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Après plusieurs d’années d’expériences en tant que formatrice chez plusieurs entreprises, Carole Chatain a crée Mosaïca Formation en 2014 et a choisi de continuer de partager ses compétences via des formations sur le contact relationnel en proposant des thèmes en relation client, en communication et en techniques de vente avec une valeur ajoutée : la bienveillance portée par l’humain.
Théâtre, scénarisation de situations en entreprise, initiation au jeu des places, des fonctions et des rôles, accompagnement management, dynamique de groupe, prise de parole, animation réunion, spatialisation par l’outil théâtre…
Carole Châtain propose entre autre des formations pour le bien-être et l’épanouissement professionnel des salariés pour une bonne rentabilité en entreprise dans les domaines suivants : formation en gestion des relations clients, formation en vente additionnelle, formation en communication verbale et non verbale, formation en gestion du stress. formation en gestion des émotions, formations en gestion du temps...
Point orange : centre de formation
Zone foncée : intra/inter entreprises
Domaines de formations : Achat - Logistique - Services / Assistanat - Secrétariat - Accueil / Commercial - Vente / Communication d'entreprise - Graphisme / Direction - Stratégie d'entreprise / Finance - Gestion - Comptabilité - Fiscalité / Marketing / Ressources Humaines - Formation
Secteurs d'activité : Artisanat - Artisanat d'art / Distribution - Commerce de gros / Restauration / Services aux Entreprises / Services aux personnes – particuliers
Formations dispensées : Formations Qualifiantes