Pré-graduate Chargé d'Accueil Tourisme et Loisirs en ligne - Offre de formation

Studi

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Pré-graduate Chargé d'Accueil Tourisme et Loisirs en ligne - Détail de la Formation

Vous rêvez de travailler en entreprise de loisirs ou dans le secteur touristique ? Ce diplôme vous permet d’acquérir les compétences pour accueillir, informer et orienter une clientèle !

Accompagner la clientèle lors d'une réservation, conseiller et vendre des prestations touristiques, participer à la promotion d'évènements...Cette formation vous apporte les clés pour accompagner et assister une clientèle touristique tout en contribuant à la mise en œuvre d'évènements festifs et culturels !

Vous serez capable de :
Accompagner la clientèle lors d'une réservation ou l'achat de prestation touristique en ligne
Accueillir, informer et orienter la clientèle touristique
Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur différents supports
Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs
Participer à la promotion et à l’organisation d'évènements festifs et culturels


Programme de formation :
Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique
Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs
Contribuer à la mise en œuvre d’évènements festifs et culturels
Communication en langues vivantes étrangères : LVE A : anglais
Les fondamentaux de l'Histoire de l'art
Les principes de sécurités appliqués au tourisme
Les outils numériques du Chargé d'accueil tourisme et loisirs
Gestion du temps : organisation et planification
Communication professionnelle
Tourisme et territoires


Formation éligible CPF

Contact référent : Service Admission

Coût : 2 390 €

Durée : 400 heures

Formation Formations Diplômantes

Niveau d'études requis : BEP - CAP

Offre de formation : à distance