Le groupe Global Knowledge est un grand organisme international privé de formation en informatique, management et meilleures pratiques.
Nous proposons des solutions d'apprentissage pour soutenir les entreprises dans leur adaptation aux transformations clés et aux progrès technologiques qui animent la façon avec laquelle elles cherchent à se différencier… découvrir GLOBAL KNOWLEDGE FRANCE
Cette formation pratico-concrète donne les clés de l’efficacité à toutes les personnes qui doivent développer et conquérir du nouveau business en utilisant le téléphone. Les nombreux exercices et mises en situation permettent d’adopter les bons automatismes et favorisent l’applicabilité.
Faire faire une prise de conscience sur les « nouveaux codes » à respecter au téléphone pour être efficace et avoir la faculté d’intéresser l’interlocuteur en suscitant son intérêt
Contact référent : Madame CORINNE GOMES
Coût : 1 390 €
Durée : 2 jours
Formation Formations Qualifiantes
Niveau d'études requis : AUCUN DIPLÔME REQUIS
Offre de formation : dans nos locaux, inter entreprise, intra entreprise
Point orange : centre de formation
Zone foncée : intra/inter entreprises
Public concerné : Demandeur d'emploi, Salarié du Privé, Salarié du Public, Indépendant (non-salarié), Entreprise - (Département RH - Formation)
Sessions : nous consulter