Communiquer efficacement à l'oral - Offre de formation

Century Formations

Century Formations et son équipe de formateurs vous accompagnent dans vos projets.

Notre centre de formation intervient principalement dans les domaines suivants : Bureautique, messagerie, réseaux sociaux, navigation internet, communication professionnelle et institutionnelle, secrétariat, accueil, coaching, bien-être…

Nos formations s’adressent à tous : Etudiants,… découvrir Century Formations

Communiquer efficacement à l'oral - Détail de la Formation

Au jour le jour, notre esprit doit gérer une quantité considérable d’informations et on se doit d’aller à l’essentiel et de réaliser la synthèse des éléments reçus pour pouvoir se faire comprendre avec clarté.
L’objectif de cette formation est donc de vous faire prendre conscience de ce qui est essentiel pour vous permettre de communiquer oralement plus efficacement.
En résumé, les objectifs sont les suivants :
Comprendre ce qu’est une écoute active
Améliorer son efficacité dans le quotidien par une meilleure communication
Savoir argumenter
Préparer sa prise parole
Prendre la parole
Gérer son stress
Le programme de la formation est le suivant
1. L’écoute active
Savoir se rendre disponible mentalement
Ne pas interrompre son interlocuteur
Donner des signes d’attention
Reformuler pour prouver la bonne compréhension
Poser des questions si nécessaire
2. Conseils personnalisés pour améliorer sa communication
Définition d’une bonne communication orale
Maîtrise de la reformulation
Savoir manier les questions permettant d’obtenir une information complète
Savoir mettre en valeur ses propos
3. Savoir argumenter
Maîtriser son sujet
Etre au clair avec son objectif
Analyser les caractéristiques de sa proposition
Prendre en compte son interlocuteur
Recenser les arguments, les objections possibles et les réfutations
Savoir rebondir à l’occasion d’objections et de réfutations
4. Savoir préparer sa prise de parole
Anticiper en préparant soigneusement son intervention
Clarifier l’objectif
Prioriser les thèmes abordés
Structurer l’intervention
Avoir les mots justes
Soigner l’introduction et la conclusion
5. Savoir prendre la parole
Savoir gérer les angoisses en renforçant la confiance en soi
Relativiser la portée de l’enjeu
Intéresser l’auditoire
Soigner la gestuelle, la voix et la posture

Contact référent : Madame TOUBEAU

Coût : 280 €

Durée : 8 heures

Formation Formations Qualifiantes

Niveau d'études requis : aucun

Offre de formation : inter entreprise, intra entreprise